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返品・交換について


◆返品・交換について

・製品および発送には万全を期しておりますが、輸送中の破損、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。
商品を確認しまして、速やかに良品を発送いたします。

・開封された商品（使用後に不良品と分かった場合を除く）、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできません。

・お客様都合で返品の場合は送料・代引手数料・事務処理手数料はご返金出来ませんので、予めてご了承ください。
（銀行振込みで返金となりますが、その際の振込み手数料もお客様のご負担となります）

◆連絡先・返送先

お気付きの点がありましたら下記へご連絡をお願いいたします。

アメリカンフラワー専門店
アトリエK　石川久美子
　〒959-2021
　新潟県阿賀野市中央町2-11-16
　TEL:0250-62-3764　FAX:0250-62-3764
　　アトリエＫ返品・交換係